Personalisierte Dienste:
1. Stellen Sie eine Modellproduktion bereit, die Ihnen bei der Fertigstellung Ihres persönlichen Designs hilft.
2. Empfehlen Sie passende Handwerkskunst und Stoffe sowie andere Links zur individuellen Gestaltung basierend auf Ihrem Design.
Kundensupport und Kommunikation:
1. Ein reaktionsschneller Kundenservice beantwortet Anfragen zeitnah über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, WhatsApp, Chat).
2. Kommunizieren Sie je nach Kundenanforderungen mit unterschiedlichem Personal (Verkäufer, Designer, Kundendienstmitarbeiter usw.).
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien:
1. Bei unbefriedigenden kundenspezifischen Produkten unterstützen wir die kostenlose Änderung von Vorproduktionsmustern in großen Mengen.
2. Für Produkte mit Qualitätsproblemen bieten wir Neuauflage- oder Reproduktionsdienste an.
Tipps und Anleitungen:
1. Durch die Bereitstellung von Pflegeanweisungen und Waschtipps können Kunden die Lebensdauer ihrer Kleidungsstücke erhalten und maximieren.
2. Modeführer und Tutorials präsentieren die Vielseitigkeit der Produkte und Styling-Optionen.
Qualitätsgarantien:
1. 100 % Qualitätsprüfung vor dem Versand, um Produktqualität und -zuverlässigkeit sicherzustellen.
2. Klare Geschäftsbedingungen legen den Versicherungsschutz dar, um das Kaufvertrauen der Kunden zu stärken.
Feedback-Erfassung und -Verbesserung:
1. Das Sammeln von Kundenfeedback durch Umfragen oder Bewertungen dient der Verbesserung des Services.
2. Kontinuierliche Verbesserungen auf der Grundlage von Erkenntnissen steigern die allgemeine Kundenzufriedenheit.
